رویه ارسال سفارش در سایت ما
۱. روش‌های ارسال موجود:
- پست پیشتاز/سفارشی: (زمان تحویل: ۲ تا ۵ روز کاری)
- پیک موتوری: (تحویل در یزد، ۲۴ تا ۴۸ ساعت)
- باربری (برای سفارشات حجیم یا شهرستان): (زمان تحویل متغیر، معمولاً ۳ تا ۷ روز)
۲. مراحل ارسال سفارش:
پس از ثبت و پرداخت سفارش:
- سفارش شما در سیستم ثبت و بررسی میشود (حداکثر ۲۴ ساعت در روزهای کاری).
- در صورت موجودی، محصول آماده‌بسته‌بندی و ارسال میشود.
مرحله بسته‌بندی:
- لپتاپ‌ها و اسپیکرها با بسته‌بندی ضدضربه و استاندارد ارسال میشوند.
- شماره پیگیری پست یا پیک برای شما پیامک/ایمیل میشود.
تحویل به مشتری:
- در روش پیک/پست، دریافت سفارش نیازمند امضا یا کد پیگیری است.
۳. هزینه ارسال:
- رایگان برای خریدهای بالای 60میلیون تومان.
- ثابت ۳۰,۰۰۰ تومان برای سفارشات زیر ۲ میلیون تومان (یزد).
- براساس تعرفه پست برای شهرستان‌ها.
۴. پیگیری سفارش:
- از طریق حساب کاربری در سایت → بخش “سفارشات من”.
- با وارد کردن شماره پیگیری در سایت پست (www.post.ir).
- تماس با پشتیبانی (شماره تماس: 09129483712).
۵. نکات مهم:
📌 در صورت عدم حضور در آدرس، تحویل با ۲ بار تلاش مجدد انجام میشود.
📌 گارانتی محصولات منوط به سلامت بسته‌بندی در زمان تحویل است.
📌 برای تعجیل در ارسال، میتوانید با پشتیبانی هماهنگ کنید.